Hardwarové služby

Přemýšlíte o novém počítači, LCD, serveru či jiném IT vybavení pro Vaši společnost? Pomůžeme Vám s výběrem i instalací. Musíte vybudovat firemní síť, odstranit spyware nebo zachránit data? Máme dlouholeté zkušenosti s dodávkami standardního HW i s nestandardními dodávkami kompletní HW infrastruktury pro malé a velké společnosti.

Naší předností je důraz na Vaše potřeby. Naše zákazníky nedělíme na důležité a méně důležité. Všichni jsou pro nás stejně významní, a proto všem dodáváme maximum, které je nutné pro jejich spokojenost.

Nenecháme Vás samotné

Naše služby nekončí samotným předáním a zprovozněním objednaného vybavení. Naším cílem je udržovat dodaný HW či komplexní HW řešení v chodu tak, aby případné výpadky neměly vliv na fungování Vaší společnosti. Zajistíme Vám individuální servisní podporu, která bude vyhovovat Vašim potřebám.

Servisní podpora probíhá na několika úrovních:

• Standardní záruční služby (standardní servisní podpora)
• Nadstandardní záruční služby (individuálně nastavovaná servisní podpora)
• Hotline
• Serverhousing
• Vzdálená správa

Pomůžeme Vám s optimalizací a návrhem nejvhodnějšího řešení Vašeho hardwarového zázemí, s budováním a správou sítí, s přípravou a realizací softwarových auditů. Nebo Vám jen poradíme.

Problémy se sami nevyřeší

• Okamžité zjištění závady přímo u zákazníka.
• Návrhy realizace odstranění.
• Opravy a výměny hardware, periferií a příslušenství.
• Instalace a konfigurace systémů, periferií, software, zálohování dat.
• Odvirování a odstranění spyware.
• Rychlé zásahy v Praze a blízkém okolí v závislosti na typu uzavřené servisní smlouvy.